Comment créer une page Google Entreprise étape par étape (Guide 2025)
Vous souhaitez créer une fiche Google pour votre entreprise et apparaître dans les résultats locaux ? En 2025, avoir un Google Business Profile (anciennement Google My Business) est devenu indispensable pour booster sa visibilité locale, renforcer son référencement local et générer plus d’appels, de visites ou de rendez-vous.
Créer une page Google Entreprise bien optimisée, c’est offrir à vos clients un accès direct à vos coordonnées, horaires, photos et avis. C’est aussi l’un des leviers les plus puissants pour les TPE, PME, indépendants et artisans qui veulent être visibles sur Google Maps et dans le fameux Local Pack.
Dans ce guide complet, nous allons voir étape par étape comment créer, configurer et optimiser votre fiche d’établissement pour qu’elle soit performante dès le départ.
Pourquoi créer une page Google Entreprise en 2025 ?
Aujourd’hui, la fiche Google Business Profile influence directement le référencement local (Local SEO). Elle détermine votre présence dans les résultats locaux et sur Google Maps, là où les internautes prennent leurs décisions d’achat.
Un poids majeur dans le “Local Pack”
Le “Local Pack”, c’est le bloc des 3 établissements affichés sur Google avec la carte. Votre fiche en est le point d’entrée. Une fiche complète et active a jusqu’à 3x plus de chances d’y apparaître qu’une fiche incomplète.
Un impact direct sur vos performances commerciales
Les entreprises bien référencées sur Google Maps constatent en moyenne :
+70 % d’appels entrants,
+50 % de demandes d’itinéraires,
+40 % de clics vers le site web.
Cela s’explique simplement : la fiche est alignée avec les usages mobiles. En un clic, vos clients peuvent appeler, obtenir un itinéraire ou prendre rendez-vous.
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Google Business Profile vs site web : la complémentarité
Votre Google Business Profile n’est pas un substitut à votre site, mais un complément stratégique.
La fiche attire les recherches locales, tandis que votre site convertit les visiteurs et renforce votre image.
Le profil Google apporte la visibilité immédiate sur Maps.
Le site web apporte la crédibilité, la profondeur et le contenu propriétaire.
Veillez à une cohérence NAP (Name, Address, Phone) parfaite entre les deux : la moindre incohérence peut nuire à votre classement.
Pré-requis avant de créer votre fiche
Avant de vous lancer, préparez les éléments essentiels. Une fiche bien préparée est plus rapide à vérifier et mieux positionnée dès le départ.
Checklist rapide :
Informations NAP exactes (nom, adresse, téléphone)
Catégorie principale pressentie
Logo, photos de façade, équipe, produits
Lien de prise de rendez-vous ou formulaire de contact
Email professionnel (lié à votre compte Google)
Choisir la bonne catégorie (clé du classement)
La catégorie principale détermine votre visibilité. Elle influence les fonctionnalités disponibles (prise de RDV, menus, prestations…).
👉 Astuce : analysez les 3 concurrents qui apparaissent dans le Local Pack de votre zone. Inspirez-vous de leur catégorie principale et de leurs catégories secondaires, sans copier-coller. L’objectif : rester pertinent, pas “bourré” de mots-clés.
Créer pas à pas votre Google Business Profile
Voici le processus complet pour créer votre page Google Entreprise, de la configuration à la vérification.
Étape 1 : Accéder à Google Business Profile
Rendez-vous sur google.com/business puis cliquez sur “Gérer maintenant”. Connectez-vous avec votre compte Google professionnel.
Étape 2 : Renseigner le nom de l’établissement
Indiquez le nom exact de votre entreprise. Évitez d’ajouter artificiellement des mots-clés (“Plombier Paris pas cher”), c’est contraire aux règles et peut entraîner une suspension.
Étape 3 : Choisir la catégorie principale
Sélectionnez la catégorie la plus précise correspondant à votre activité.
Exemples : “Salon de coiffure”, “Boulangerie”, “Agence web”, “Photographe professionnel”.
Étape 4 : Adresse vs zone desservie
Si vous recevez des clients, indiquez votre adresse physique (avec signalétique visible).
Si vous vous déplacez chez eux, cochez “Je fournis des services à domicile” et indiquez vos zones desservies.
⚠️ N’utilisez jamais d’adresse virtuelle ou d’espace coworking sans signalétique officielle.
Étape 5 : Coordonnées & site web
Ajoutez un numéro professionnel traçable, le lien vers votre site web (avec balise UTM si possible) et votre URL de réservation.
Étape 6 : Horaires & horaires spéciaux
Renseignez vos horaires d’ouverture habituels et pensez à anticiper les jours fériés.
Un bon réflexe : activer la messagerie pour recevoir des messages via la fiche.
Étape 7 : Services/produits & attributs
Ajoutez vos services, vos tarifs, et les attributs pertinents (accès handicapé, paiement CB, RDV en ligne, etc.). Cela enrichit votre fiche et améliore le taux de clics.
Étape 8 : Description optimisée (750 caractères)
Rédigez un texte clair présentant :
votre activité,
votre zone d’intervention,
vos forces (expérience, rapidité, disponibilité),
vos mots-clés locaux.
Exemple :
“MonthlyWeb est une agence web à Paris spécialisée dans la création de sites WordPress sur mesure. Nous aidons les TPE et indépendants à développer leur visibilité locale grâce à des sites performants et optimisés SEO.”
Étape 9 : Photos & vidéos (normes qualité)
Intégrez :
votre logo,
une photo de couverture,
des photos de votre intérieur, extérieur, équipe et réalisations.
Privilégiez des images lumineuses, nettes et réalistes (format carré ou horizontal).
Étape 10 : Méthodes de vérification
La vérification peut se faire par SMS, email, vidéo en direct ou courrier.
Les délais varient de quelques heures à plusieurs jours. En cas d’échec, contactez le support Google via le centre d’aide Business.
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Optimiser votre fiche pour apparaître dans le Local Pack
Une fois votre fiche validée, le travail d’optimisation commence. Google classe les établissements selon trois critères : proximité, pertinence et popularité.
Catégories secondaires & services détaillés
Ajoutez vos catégories secondaires (ex. : “Web designer”, “Consultant SEO”) et précisez vos services.
L’objectif : apparaître sur des requêtes longue traîne.
Gestion des avis (stratégie & réponses)
Les avis clients sont un signal de confiance puissant.
Encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis (jamais contre rémunération) et répondez à chacun d’eux avec professionnalisme.
💡 Créez un lien court pour faciliter la demande d’avis après chaque prestation.
Posts Google (offres, actus, évènements)
Publiez régulièrement des posts Google pour informer des nouveautés, promos ou évènements.
Chaque post peut inclure un call-to-action (“Appeler”, “Réserver”, “En savoir plus”) et un lien tracké (UTM).
Photos récentes & guidelines
Renouvelez vos photos tous les mois. Google favorise les profils actifs.
Des visuels authentiques et variés renforcent la confiance et la proximité.
Suivi des performances (Insights)
Analysez vos Google Business Insights :
recherches directes vs découvertes,
appels, itinéraires, clics site,
taux de conversion RDV.
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Erreurs à éviter (qui pénalisent la visibilité)
Liste claire des erreurs courantes :
Nom de l’établissement “bourré” de mots-clés
Fiches en double ou non vérifiées
Catégorie principale hors sujet
Adresse virtuelle / coworking sans signalétique
Horaires faux ou incomplets
Pas de photos récentes
Pas de réponse aux avis
Informations NAP incohérentes
Fiche inactive depuis plusieurs mois
Description copiée ou non localisée
Cas particuliers : multi-établissements & professionnels à domicile
Pour une chaîne ou franchise, créez une fiche par point de vente.
Pour les praticiens (santé, avocats, consultants), vous pouvez créer une fiche par professionnel si chacun exerce sous son nom.
Pour les profils à domicile (SAB), indiquez uniquement la zone desservie.
SEO local 360° autour de la fiche
Votre fiche est la base, mais pour un référencement local solide, il faut l’intégrer à une stratégie SEO locale complète.
Créez des pages locales sur votre site (ville, quartier, arrondissement).
Travaillez votre maillage interne et vos citations locales (PagesJaunes, Yelp, etc.).
Alignez vos données NAP sur tous les supports.
Checklist express (imprimable)
Compte Google professionnel
Nom + catégorie vérifiés
Adresse/zone conforme
Téléphone + site + horaires
Description optimisée
Photos & logo importés
Fiche vérifiée
3 premiers avis obtenus
Posts + suivi Insights
Première mise à jour sous 30 jours
Combien de temps pour être visible ?
Comptez 2 à 8 semaines pour que votre fiche remonte dans le Local Pack.
Tout dépend de :
la concurrence locale,
la complétude de votre fiche,
le volume et la fraîcheur des avis,
votre proximité géographique avec les chercheurs.
Confier la création/optimisation à MonthlyWeb
Créer une fiche Google efficace demande rigueur et méthode. Chez MonthlyWeb, on vous propose une solution clé en main, intégrée à nos offres de création de sites web.
📈 Résultat : plus d’appels, plus de visibilité, et un suivi clair de vos indicateurs.
Ce que vous obtenez
Création & vérification de la fiche
Description optimisée (SEO local)
Ajout des services/produits
Posts de lancement
10 photos triées & optimisées
Plan d’obtention d’avis
Suivi 30 jours après validation
Tarifs & délai
Disponible en option “Boost Local” pour les entreprises déjà équipées d’un site.
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FAQ — vos questions fréquentes
Comment apparaître en premier sur Google Maps ?
En optimisant votre fiche (catégories, avis, activité) et en renforçant votre présence locale via votre site.
Combien de temps dure la vérification ?
De quelques heures à 7 jours selon la méthode (email, courrier, vidéo).
Faut-il une adresse physique pour créer une fiche ?
Non, les entreprises à domicile peuvent déclarer une zone desservie.
Comment obtenir plus d’avis rapidement ?
Demandez-les systématiquement après chaque prestation via un lien court, sans incitation financière.
Pourquoi ma fiche n’apparaît pas ?
Elle peut être suspendue (incohérence), doublonnée, ou jugée peu pertinente localement.
Quelle différence entre Google Business Profile et Google My Business ?
Aucune fonction majeure n’a disparu : seul le nom a évolué.
Comment ajouter un bouton “Prendre rendez-vous” ?
Via le champ “Site web de réservation” dans le tableau d’administration.
Comment mesurer les résultats ?
À travers Google Business Insights, les UTM Analytics et vos statistiques d’appels / clics.
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